联系我们：获取WhatsApp网页版网络问题帮助

如果您在解决WhatsApp网页版扫码登录提示“无法连接至网络”时遇到困难，或需要个性化的网络重置指导，请通过以下方式与我们取得联系。我们的技术支持团队将在24小时内回复。

• 电子邮件： [email protected]（请注明“WhatsApp网页版网络问题”及您的操作系统和浏览器版本）
• 在线表单： 访问 h5.comm-whatapp.com.cn/contact，填写详细问题描述（包括DNS设置、防火墙状态等）
• 办公地址： 中国北京市海淀区中关村科技园区网络技术支持中心（仅接收书面咨询）

我们建议您在联系前先尝试我们提供的网络重置教学，以节省时间。如问题紧急，请优先使用电子邮件，并附上“无法连接至网络”的截图。

常见联系场景

• 场景一：扫码后一直显示“正在连接”，最终提示网络失败 → 发送邮件获取定制化DNS配置。
• 场景二：公司防火墙导致WhatsApp网页版无法使用 → 提供防火墙规则白名单建议。
• 场景三：网络重置后仍无法登录 → 安排远程协助指导。